Под параметры ручной клади подходит большая часть багажа размера S. Тем не менее, рекомендуется перед вылетом дополнительно уточнять требования конкретной авиакомпании.
Ниже приведены требования нескольких популярных российских авиакомпаний:
Аэрофлот: 55х40х25 см.
Победа: 36х30х27 «Стандарт», «Плюс» и «Премиум».
Уральские авиалинии: 50х40х20 см.
Эс Севен Эйрлайнс: 55х40х20 см.
Да
Вес
В карточках товара мы указываем вес товара. Особенно важен он для категории чемоданов и дорожных сумок, т.к. при перелёте на самолётах его тоже надо учитывать в весе багажа.
500 г
Производство
Бренд
RICHET
Страна бренда
Страна бренда - это место, где зарегистрирован бренд. При этом товар может быть изготовлен в любой другой стране, где есть филиалы производства.
Гарантия производителя - это срок, в течение которого производитель отвечает за отсутствие дефектов сборки или используемых при производстве материалов.
30 дней
Дополнительная информация
Материал
Материа́л — вещество или смесь веществ, из которых изготавливается продукция.
Размеры рюкзаков определяются в литрах: до 15 л. - оптимальный вариант для повседневного использования в городских условиях; 15-20 - подойдёт для тех, кто носит с собой много учебников или ноутбук; свыше 20 литров - рюкзаки для спорта и туризма.
Да. Как при курьерской доставке, так и на пункте выдачи заказов можно бесплатно отказаться от получения заказа. Если Вы выкупили заказ, а потом передумали, его также можно отправить назад при условии сохранения вида нового товара. Подробнее про возвраты.
Можно заказать несколько товаров, а купить один?
Да. Правда не все товары и не в любом количестве: при использовании служб доставки на выбор можно заказать два товара, а при доставке в один из магазинов в Санкт-Петербурге - три товара. Вы оплачиваете только то, что Вам подошло. Остальные вещи Вы можете не покупать и не доплачивать за отказ. Просто положите в корзину все нужные товары и оформите заказ, мы перезвоним и согласуем возможность доставки того или иного товара. Подробнее об услуге примерки.
Можно оплатить заказ при получении?
Да. Возможна оплата онлайн на сайте, при получении курьеру, на пункте выдачи или на почте наложенным платежом. Банковской картой можно оплатить при доставке курьером - всегда, при доставке в пункты выдачи - в подавляющем большинстве точек.
При высокой стоимости доставки (от 400₽) – в отдалённые регионы и/или объёмный заказ (чемодан) – мы оставляем за собой право предложить внести гарантийный платёж (предоплату), покрывающий транспортные издержки в случае неявки за заказом. Подробнее об оплате заказа.
Где мой заказ?
Для отслеживания заказа нужно знать номер заказа и номер телефона получателя. Номер заказа можно найти в смс от отправителя Baggins, отправляемом в момент оформления заказа, а также на вашем email. Также можно уточнить адрес доставки/пункта выдачи, время работы пункта выдачи, телефон пункта выдачи. Отследить заказ.
А если Вы не помните номер заказа, обратитесь на почту info@baggins.ru.
Помните, что если не поступало звонков и/или смс от службы доставки, значит заказ ещё в пути - не стоит волноваться.
Как узнать точную дату доставки?
Срок доставки проще и быстрее всего узнать, положив товар в корзину и перейдя в неё. Подробнее о доставке.
Если заказ не оплачен онлайн на сайте (в момент оформления), мы отправляем заказы на следующий рабочий день после подтверждения Вами заказа по телефону, если иное не сообщил менеджер. К сожалению, службы доставки работают по-разному и не могут на 100% гарантировать срок доставки, особенно в период новогодних праздников и аналогичные периоды ажиотажа. Мы в свою очередь не можем гарантировать её Вам: от нас зависит только срок передачи заказа в службу доставки. Мы работаем с лучшими доставками России (СДЭК, Boxberry), показавшими себя наиболее ответственными в вопросе соблюдения срока доставки. Тем не менее от проблем не застрахован никто: задержки случаются и у них, порой совершенно непредсказуемо. Если мы наблюдаем массовые задержки, мы обязательно предупредим Вас об этом.
На сайте (в корзине, карточке товара) представлена Ориентировочная информация о доставке - сроки, гарантированные службами доставки. При их срыве мы непременно пожалуемся в службу доставки, однако ускорить процесс не получается практически никогда. Также помните, что службы доставки не работают по выходным и государственным праздникам, что может ощутимо растянуть процесс доставки даже при сроке 1-2 рабочих дня.
Настоятельно рекомендуем делать заказ ЗАРАНЕЕ и не рассчитывать, что он придёт моментально. Помните, что интернет - не место для покупок «здесь и сейчас». Если Вам важно получить заказ не позже определённой даты, ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите это письменно в комментарии к заказу. В противном случае претензии по срыву сроков, указанных на сайте/в письме/устно/где-либо ещё, не принимаются.
Срочная доставка может быть осуществлена за отдельную плату в Санкт-Петербурге и Москве при наличии товара на складах - укажите срочность в комментарии при оформлении заказа. Подробнее о доставке.
Сколько хранится заказ, поступивший в пункт выдачи?
Заказ хранится в пункте выдачи СДЭК/Boxberry 7 календарных дней с момента смс о готовности. Для продления свяжитесь со службой доставки или нами, иначе он вернётся к нам! В нашем магазине заказ хранится 5 календарных дней с момента смс о готовности. Подробнее о доставке.
Если я сделаю заказ с самовывозом в магазине, когда он поступит в магазин? Сколько хранится? Нужно ли делать заказ, если товар есть в магазине?
Если заказанный товар уже есть в магазине, получить его можно в этот же день после подготовки товара продавцом - процесс занимает от 15 до 60 минут с момента оформления заказа, о готовности сообщит смс. Если он находится в других магазинах, то в течение 2-х рабочих дней, не считая дня заказа. Если же товар есть только на складе, срок поступления составляет от 1 рабочего дня - срок индивидуальный для каждого товара.
Заказ хранится 5 дней с момента смс о готовности. Срок хранения можно продлить - обращайтесь в интернет-магазин.
Информация о наличии в карточке предварительная, то есть мы не можем гарантировать наличие в магазине без оформленного заказа. Поэтому Вы безусловно можете не делать заказ на сайте, но на свой страх и риск. Если во всех магазинах ноль, это не значит, что товара совсем нет: просто он на складе, с которого нет выдачи, но его можно доставить в любой магазин, пункт выдачи или курьером. Для этого положите товар в корзину и оформите обычный заказ. Подробнее о доставке.
В каком магазине в Санкт-Петербурге есть товар?
Нажмите сюда:
Информация о наличии в карточке предварительная, то есть мы не можем гарантировать наличие в магазине без оформленного заказа.
Если во всех магазинах ноль, это не значит, что товара совсем нет: просто он на складе, с которого нет выдачи, но можно по-прежнему заказать в любой магазин или доставку. Для этого положите товар в корзину и оформите обычный заказ.
Сколько у меня бонусов? Как их можно потратить?
Чтобы использовать бонусы, нужно войти в свой аккаунт. Если у Вас нет аккаунта, но есть бонусы, и Вы хотите сделать первый заказ, необходимо предварительно зарегистрироваться на сайте.
Бонусами можно оплатить до 30% чека. Остаток бонусов можно потратить на следующую покупку до истечения срока их действия (сгорания). Чтобы применить бонусы, положите товар в корзину, перейдите в неё и нажмите кнопку "ИСПОЛЬЗОВАТЬ БОНУСНЫЕ БАЛЛЫ". Узнать количество бонусов.
Если написано "Этот товар временно недоступен для заказа" или "Нет в наличии", может появиться?
Да.
Обязательно напишите нам или уточните по телефону. Многие товары скоро вновь появятся, и мы уведомим Вас.
Вы работаете с юр.лицами по безналу?
Да.
Заказ нужно оформить в любом случае на сайте, указать имя получателя. Мы работаем без НДС, соответственно цены указаны без НДС. Вышлите реквизиты на info@baggins.ru.
У вас другой вопрос? Пожалуйста, задайте его по почте info@baggins.ru или по телефону 8-800-511-35-52 (звонок по России бесплатный. Пн-Пт с 9.00 до 18.00 МСК).
Качество на высоте, очень вместительная и удобнная
Недостатки
Длинные ручки, хотелось бы и короткие
Н
Наталия Комарова
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Доставили в CDEK быстро.
Недостатки
Заказывала большой чемодан фирмы L'Case, Phatthaya без расширения, даже обратила на это внимание менеджера, когда тот звонил подтвердить заказ. Мне сказали, что да без расширения, не волнуйтесь. В итоге прислали с расширением. Как бы не очень приятно.
Н
Николай Верховский
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Позвонили уточнили заказ, подтвердили стоимость, сообщили примерные сроки доставки в регион (по факту заказ прибыл на 1 день быстрее прогнозного срока). Товар прибыл хорошо упакованным, без повреждений и без изъянов.
Достоинства
Точное соответствие товара на фото и полученного на пункте выдачи. Оплата товара после осмотра в пункте выдачи
л
лариса а.
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Заказывала сумку с аппликацией - Санкт Петербург ночью». Ожидания оправдала, сумочка сшита очень хорошо, швы, отделка- все отлично. Доставка вовремя. Спасибо
m
mavabus@mail.ru
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Зонт такой же яркий, как на картинке. Выглядит отлично, спицы металлические.
Надеюсь, прослужит долго!
Приятно воспользоваться баллами от предыдущей покупки и начисленных к дню рождения!
Продавцы на улице Комсомола, 49 внимательные, дают хорошие советы.
Недостатки
Не смогла зарегистрироваться на сайте.
А
Анонимно
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Отличный магазин, только положительные впечатления от покупки
Достоинства
Понравился большой ассортимент товара и вполне адекватные цены. Именно здесь нашел лучшее предложение. Сделал заказ, сразу же получил смс подтверждение . Ровно через три дня, как и было оговорено, заказ был доставлен в выбранный мной пункт. Более чем доволен сервисом магазина и полученными бонусами на следующую покупку.
Недостатки
Недостатков нет
o
olga g.
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Удобные варианты доставки.
Достоинства
Хороший выбор, внимательный оператор, помогающий в решении различных вопросов.
Т
Татьяна Б.
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Да нормально всё
Достоинства
Спасибо ребятам, оперативно сработали и аккуратно - всё чётко, без накладок. Сумку привезли быстро, гораздо быстрее, чем я ожидала. В идеальном состоянии. Товар роскошный, очень довольна. Заказала ещё одну и ожидаю от команды такой оперативной, доброжелательной и чёткой работы. Спасибо!
Недостатки
Не было ничего, что мне бы не понравилось.
Т
Тая Ятсан
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Очень порадовало, что можно заказать из Санкт-Петербурга в Москву с возможностью выбора и оплаты по факту. Я могла выбрать один из рюкзаков или даже ни одного - доставка была бесплатная.
Менеджер подтвердила заказ в тот же день, как я его оформила и на следующий день заказ был отправлен. В итоге со дня заказа до дня его поступления в пункт выдачи прошло всего 4 дня.
Все рюкзаки были упакованы в пакеты и в хорошую плотную коробку, так что пришли в отличном состоянии.
Обязательно посещу магазины Баггинс когда буду в Питере, и буду просматривать новинки на их сайте. ))
Достоинства
Я посещала магазины этой сети когда бывала в Питере в отпуске, у них очень большой ассортимент и выбор, сумки, рюкзаки, поясные сумки, из текстиля или из кожи. Так же есть зонты разных фирм, расцветок и размеров. И магазинов по всему городу довольно много. Купила у них в магазине рюкзаки себе и маме и зонт с Питерскими зарисовками ))
А еще у них продаются сумки и рюкзаки фирмы Epol, мне они уже давно очень нравятся, уже лет 9 прошло, как я купила первую сумку этой фирмы. А сейчас я перешла на рюкзаки, уже 3 года хожу с рюкзаками и к сумкам пока возвращаться не хочу.
И вот я нашла рюкзаки фирмы Epol в магазинах Баггинс! В итоге купила рюкзак кофейного цвета на каждый день и синий бОльшего размера - для путешествий. А сейчас на сайте Баггинс заказала черный рюкзак - такой же, как мой кофейный, на смену ему. И еще сумку-рюкзак Protege с аппликацией.
Всё очень красивое и полностью оправдало мои ожидания!
Спасибо магазину Баггинс!
Недостатки
Недостатков нет
M
Manera
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Очень приятная на вид и на ощупь сумочка. Активно использую с первого дня покупки 🤗 Вместительная и аккуратная. Ношу в офис и на спорт. Отлично подходит для не долгих поездок за город. Универсальный внешний вид.
Достоинства
Быстрая обработка заказа и доставка. Сумка качественно упакована. Возможна оплата при получении. В плане сервиса все отлично!
С
Сергей west40
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Не повезло с заказом очень долго ждал. В итоге заказ получил. Сервис очень вежливый. Отношение понравилось. Остался доволен.
Недостатки
Лучше такие вещи покупать в живую а не по картинки.
А
Анонимно
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Если Вы будете дальше так работать, то мы будем вашими постоянными клиентами!
Достоинства
Покупала сумку.Качество отличное,я давно не видела такого качества,швы ровные, и всё очень аккуратно .Написано ,что сделано в Санкт-Петербурге.Молодцы, порадовали!
Недостатки
Нет
О
Оля Иванова
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Менеджеры быстро оформили и отправили заказ, по каждому этапу приходило уведомление на электронную почту. Когда заказ пришёл в пункт самовывоза, также пришло уведомление и потом еще три напоминания! Очень удобно, при моей загруженности@ и забывчивости. Так как я не смогла сразу получить заказ. Хорошо, что у меня было почти три недели, на то, чтобы забрать свою покупку - в идеальном состоянии. В магазине однозначно Буду заказывать еще.
Недостатки
Недостатков не увидела.
С
Светлана Н.
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Очень быстро и ответ оператора и собран заказ и Доставка, что в нынешних коронавирусных условиях - редкость. Товар хорошего качества, то, что ожидала, соответствует описанию!
Недостатки
Не обнаружила.
a
aleksandr@canon
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Купил сумку-кофр, которой нет нигде больше. Конкурент (единственный) тоже не выпускает больше. Только образец. Удобно супер. Отличное качество пошива, толстой бычьей кожи. Вес, дизайн, удобство. Быстро оформили, привезли в "камеру хранения" рядом с домом, оплата картой (!) без наворотов цены, упаковка вне всяких похвал, полное соответствие описанию (с положительными нюансами), доставка реально бесплатно. Приятно на фоне "бесплатной" доставки сильно доставшей тупой рекламой печально известной "фирмы". Не указываю "знакомого" названия,- модерация. Упомянул для сравнения. Просто приятно удивили всем. Питер - есть Питер! Привет и спасибо от Москвы. Советую магазин всем. Пишу всегда "как есть". От души.
Достоинства
Скорость оформления, ведение заказа, отношение, качество товара и его соответствие описанию. Нашёл здесь то, что искал,- больше нигде нет. Даже в моём старом любимом,- тоже Ленинградском магазине с таким же названием, но по русски. Качество - Ленинградское! Материал, пошив, дизайн.
Недостатки
Только совет. Размер сумки нужно уточнять: "по внутренней" или "наружной" границе. Я в восторге, что думал по наружке, а оказалось, - по внутренней полости. Но могут быть и недовольные,- кто рассчитывал по-другому... Задержку на день отношу к панике.
е
елена иванова
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
быстрое оформление, приветливый персонал
А
Анонимно
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
По сравнению с другими выигрывает по соотношению качество-цена,скорости и удобству получения.
Достоинства
Широта ассортимента,качество товара.Простота заказа и получения товара.
Недостатки
Нет
о
ольга р.
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Очень быстро (буквально к вечеру дня заказа) доставили сумку в удобный мне по месту нахождения магазин. Цена, внешний вид, качество - все супер!
Недостатки
Недостатков не обнаружено
И
Имя Фамилия
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Заказывал рюкзак, приехал довольно быстро (дня 3-4), самовывоз. В целом, всем доволен
Достоинства
Быстрая скорость доставки, небольшие цены, хорошее качество
Недостатки
Относительно небольшой ассортимент
А
Анdrеy Plahov
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Соответствие товара описанию
Достоинства
Сам интернет магазин не плохой, товар есть в наличии и вроде не дорого, и доставка быстрая!
Недостатки
Сама сумка по сибе красивая, качество материала хорошее, но обидно то, что в некоторых местах остались торчащие нитки, как будто законченный завязанный шов. Немогли что ли избежать этих торчащих швов?
5% с каждой покупки вы получаете баллами, которые хранятся на вашем специальном бонусном счёте!
Обменный курс: 1 рубль = 1 балл
Баллами можно оплатить 30% покупки.