В карточках товара мы указываем вес товара. Особенно важен он для категории чемоданов и дорожных сумок, т.к. при перелёте на самолётах его тоже надо учитывать в весе багажа.
200 г
Производство
Бренд
RICHET
Страна бренда
Страна бренда - это место, где зарегистрирован бренд. При этом товар может быть изготовлен в любой другой стране, где есть филиалы производства.
Россия
Производство
Россия
Гарантия производителя
Гарантия производителя - это срок, в течение которого производитель отвечает за отсутствие дефектов сборки или используемых при производстве материалов.
30 дней
Дополнительная информация
Материал
Натуральная кожа – материал, который сделан из шкур различных животных. Прочный, гибкий и долговечный материал. Материал устойчив к деформации и воздействию влаги.
Искусственная кожа - полимерный материал с использованием тканной основы. Прочный и доступный материал, популярен у защитников живой природы.
Да. Как при курьерской доставке, так и на пункте выдачи заказов можно бесплатно отказаться от получения заказа. Если Вы выкупили заказ, а потом передумали, его также можно отправить назад при условии сохранения вида нового товара. Подробнее про возвраты.
Можно заказать несколько товаров, а купить один?
Да. Правда не все товары и не в любом количестве: при использовании служб доставки на выбор можно заказать два товара, а при доставке в один из магазинов в Санкт-Петербурге - три товара. Вы оплачиваете только то, что Вам подошло. Остальные вещи Вы можете не покупать и не доплачивать за отказ. Просто положите в корзину все нужные товары и оформите заказ, мы перезвоним и согласуем возможность доставки того или иного товара. Подробнее об услуге примерки.
Можно оплатить заказ при получении?
Да. Возможна оплата онлайн на сайте, при получении курьеру, на пункте выдачи или на почте наложенным платежом. Банковской картой можно оплатить при доставке курьером - всегда, при доставке в пункты выдачи - в подавляющем большинстве точек.
При высокой стоимости доставки (от 400₽) – в отдалённые регионы и/или объёмный заказ (чемодан) – мы оставляем за собой право предложить внести гарантийный платёж (предоплату), покрывающий транспортные издержки в случае неявки за заказом. Подробнее об оплате заказа.
Где мой заказ?
Для отслеживания заказа нужно знать номер заказа и номер телефона получателя. Номер заказа можно найти в смс от отправителя Baggins, отправляемом в момент оформления заказа, а также на вашем email. Также можно уточнить адрес доставки/пункта выдачи, время работы пункта выдачи, телефон пункта выдачи. Отследить заказ.
А если Вы не помните номер заказа, обратитесь на почту info@baggins.ru.
Помните, что если не поступало звонков и/или смс от службы доставки, значит заказ ещё в пути - не стоит волноваться.
Как узнать точную дату доставки?
Срок доставки проще и быстрее всего узнать, положив товар в корзину и перейдя в неё. Подробнее о доставке.
Если заказ не оплачен онлайн на сайте (в момент оформления), мы отправляем заказы на следующий рабочий день после подтверждения Вами заказа по телефону, если иное не сообщил менеджер. К сожалению, службы доставки работают по-разному и не могут на 100% гарантировать срок доставки, особенно в период новогодних праздников и аналогичные периоды ажиотажа. Мы в свою очередь не можем гарантировать её Вам: от нас зависит только срок передачи заказа в службу доставки. Мы работаем с лучшими доставками России (СДЭК, Boxberry), показавшими себя наиболее ответственными в вопросе соблюдения срока доставки. Тем не менее от проблем не застрахован никто: задержки случаются и у них, порой совершенно непредсказуемо. Если мы наблюдаем массовые задержки, мы обязательно предупредим Вас об этом.
На сайте (в корзине, карточке товара) представлена Ориентировочная информация о доставке - сроки, гарантированные службами доставки. При их срыве мы непременно пожалуемся в службу доставки, однако ускорить процесс не получается практически никогда. Также помните, что службы доставки не работают по выходным и государственным праздникам, что может ощутимо растянуть процесс доставки даже при сроке 1-2 рабочих дня.
Настоятельно рекомендуем делать заказ ЗАРАНЕЕ и не рассчитывать, что он придёт моментально. Помните, что интернет - не место для покупок «здесь и сейчас». Если Вам важно получить заказ не позже определённой даты, ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите это письменно в комментарии к заказу. В противном случае претензии по срыву сроков, указанных на сайте/в письме/устно/где-либо ещё, не принимаются.
Срочная доставка может быть осуществлена за отдельную плату в Санкт-Петербурге и Москве при наличии товара на складах - укажите срочность в комментарии при оформлении заказа. Подробнее о доставке.
Сколько хранится заказ, поступивший в пункт выдачи?
Заказ хранится в пункте выдачи СДЭК/Boxberry 7 календарных дней с момента смс о готовности. Для продления свяжитесь со службой доставки или нами, иначе он вернётся к нам! В нашем магазине заказ хранится 5 календарных дней с момента смс о готовности. Подробнее о доставке.
Если я сделаю заказ с самовывозом в магазине, когда он поступит в магазин? Сколько хранится? Нужно ли делать заказ, если товар есть в магазине?
Если заказанный товар уже есть в магазине, получить его можно в этот же день после подготовки товара продавцом - процесс занимает от 15 до 60 минут с момента оформления заказа, о готовности сообщит смс. Если он находится в других магазинах, то в течение 2-х рабочих дней, не считая дня заказа. Если же товар есть только на складе, срок поступления составляет от 1 рабочего дня - срок индивидуальный для каждого товара.
Заказ хранится 5 дней с момента смс о готовности. Срок хранения можно продлить - обращайтесь в интернет-магазин.
Информация о наличии в карточке предварительная, то есть мы не можем гарантировать наличие в магазине без оформленного заказа. Поэтому Вы безусловно можете не делать заказ на сайте, но на свой страх и риск. Если во всех магазинах ноль, это не значит, что товара совсем нет: просто он на складе, с которого нет выдачи, но его можно доставить в любой магазин, пункт выдачи или курьером. Для этого положите товар в корзину и оформите обычный заказ. Подробнее о доставке.
В каком магазине в Санкт-Петербурге есть товар?
Нажмите сюда:
Информация о наличии в карточке предварительная, то есть мы не можем гарантировать наличие в магазине без оформленного заказа.
Если во всех магазинах ноль, это не значит, что товара совсем нет: просто он на складе, с которого нет выдачи, но можно по-прежнему заказать в любой магазин или доставку. Для этого положите товар в корзину и оформите обычный заказ.
Сколько у меня бонусов? Как их можно потратить?
Чтобы использовать бонусы, нужно войти в свой аккаунт. Если у Вас нет аккаунта, но есть бонусы, и Вы хотите сделать первый заказ, необходимо предварительно зарегистрироваться на сайте.
Бонусами можно оплатить до 30% чека. Остаток бонусов можно потратить на следующую покупку до истечения срока их действия (сгорания). Чтобы применить бонусы, положите товар в корзину, перейдите в неё и нажмите кнопку "ИСПОЛЬЗОВАТЬ БОНУСНЫЕ БАЛЛЫ". Узнать количество бонусов.
Если написано "Этот товар временно недоступен для заказа" или "Нет в наличии", может появиться?
Да.
Обязательно напишите нам или уточните по телефону. Многие товары скоро вновь появятся, и мы уведомим Вас.
Вы работаете с юр.лицами по безналу?
Да.
Заказ нужно оформить в любом случае на сайте, указать имя получателя. Мы работаем без НДС, соответственно цены указаны без НДС. Вышлите реквизиты на info@baggins.ru.
У вас другой вопрос? Пожалуйста, задайте его по почте info@baggins.ru или по телефону 8-800-511-35-52 (звонок по России бесплатный. Пн-Пт с 9.00 до 18.00 МСК).
Здравствуйте, мы купили у Вас портфель, сегодня получили, не понравилось его устройство, так как верх рюкзака провисает вперёд засчет неправильной выкройки, также не подошёл по виду и цвету, оказалось не так как на фотографии,как нам его вернуть обратно?
Н
Николай Щ.
Общая оценка
Качество доставки
Достоинства
Неплохой выбор, качественный сервис - все четко, по делу.
Удобная доставка. Рюкзаки пришли ровно те, что хотели.
Недостатки
Недостатков пока не вижу. Я получил то, что хотел, по той цене, что была обозначена в магазине.
Y
Yuri
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Хороший выбор продукции и для мужчин, и для женщин
Н
Николай
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
очень расстроился ,когда увидел что вертикальная молния на сумке открывает не отдельный карман а только дает боковой доступ вовнутрь
Недостатки
Качеством и дизайном доволен
Я
Яша.
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Покупал в первый раз. Заказал вторую сумку. Очень хороший ассортимент, в котором присутствуют как бюджетные модели, так и элитные и это говорит о том, что не надо "прыгать" по сайтам а можно подобрать нужную вещь в одном месте. В целом очень доволен. Магазин рекомендую.
Достоинства
Перезванивает менеджер для уточнения заказа. Товар доставили в пункт выдачи в срок в целости и сохранности , без дефектов и то, что заказывал.
Недостатки
Не обнаружил. Ну если только, что сумка пришла с клипсой на внутреннем кармане и её пришлось разкурочивать, т.к просто снять не получается без специального устройства. Но это не недостаток разумеется, а просто забыли убрать её перед отправкой.
Б
Богатырев Михаил
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Больше не буду пользоваться магазином, хотя продавцы Московский 42 оставили только лучшие впечатления
Достоинства
Сотрудники очень внимательны, приятны в общении
Недостатки
Да это жесть, доставка со склада в Питере до магазина в Питере - неделя!
E
Elena S.
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Отличный сайт, большой выбор. Менеджер позвонила после заказа, в итоге (я не могла определиться с цветом сумки) предложила выслать две разные сумки с возможностью выбора в пункте доставки. Спасибо, я не знала о таком варианте! Доставили очень быстро ( из Питера в Москву), качеством вполне довольна. В общем, очень хороший магазин, внимательные и готовые помочь сотрудники.
Недостатки
Недостатков нет
Д
Дайкири
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Купила отличные кожаные перчатки!
М
Мария Иванова
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Быстрая скорость доставки, вежливое общение, качество товара. Baggins как всегда на высоте!
А
Анонимно
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Заказ принят и обработан быстро,корректно. Отличный ассортимент.
А
Анонимно
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
широкий ассортимент, разные ценовые категории, широкие и удобные условия заказа. определенно хороший магазин :)
Достоинства
Быстрая обработка заказа и доставка в магазин. В самом магазине вежливые, адекватные консультанты.
М
Максим Архипов
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Скорость
Недостатки
Снимайте магнит с умки
M
Madam 100gramm
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Неделю искала себе кожаный рюкзак портфель в сотне интернет-магазинов. В одном нет цвета, в другом размер не тот, в третьем кожзам за 6 тысяч, в четвертом незаинтересованные менеджеры отвечающие на звонки и не перезвонившие по сей день. А у вас всё чётко со всем перечисленным выше. Рюкзак пришел в пункт выдачи рядом с моим домом, из мягкой кожи, идеально пошит, размер тот что нужен. Довольна ужасно. Спасибо вам.
Недостатки
Нет
Н
Наталья Я.
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Очень понравилась продавец - приятная улыбчивая женщина. Все показала-рассказала, ознакомила с ассортиментом. При этом совершенно не навязчиво. Приду в магазин обязательно ещё и буду советовать его знакомым.
Достоинства
Получила товар в день заказа. Магазин расположен на Лермонтовском пр, очень для меня удобно. Огромный ассортимент товара, много чего понравилось.
Ш
Школа №30
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Менеджер, звонивший уточнить заказ, вежливый и корректный.
Достоинства
Заказ оформить легко, приходит вовремя, оплата при получении - идеальный вариант! Качество отличное! Жаль, что не попали на скидки :(
Спасибо!
Недостатки
нет
А
Анонимно
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
О магазине узнала в поездке в г.Санкт-Петербурге. Уже в Мск решила посмотреть сайт: оправдал все ожидания. Нашла ту позицию, какую хотела, но не успела купить в магазине. Заказала на сайте. Обслуживание профессиональное и быстрое.
Благодарю!
Достоинства
Большой ассортимент, качественный товар, привлекательные цены.
Недостатки
Нет
А
Анонимно
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
Большое спасибо магазину!
Достоинства
Отличный выбор товара, низкие цены. Быстрая и удобная доставка.
Недостатки
Нет
И
Ирина Дейнекина
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Достоинства
Быстрота обработки заказа, доставка в пункт самовывоза, вежливые продавцы.
Недостатки
Нет
и
илья н.
Общая оценка
Скорость обработки заказа
Качество доставки
Общение
Соответствие товара описанию
Отзыв
ВСЕ супер! Даже доставку нашли в область всего за 20 руб.
Достоинства
Подборка товара по запросу!!! Вежливо и быстро!
Недостатки
Не обнаружено.
Кошелек женский Richet, Ri-077P 373 черный отзывы
Способы оплаты
Наличными / картой в нашем магазине или пункте выдачи
Наличными / картой курьеру при получении заказа
On-line банковской картой через заказ на сайте
Yandex.Pay быстрая оплата картой
Как ЮР.лицо, высылаем счет по эл.почте, оплата по реквизитам
Лайфхаки по оплате
Скидка 7% при заказе через сайт и еще 5% при онлайн-плате
Рассрочка по карте Халва до 3000р.-2мес. без%> 3000р.-4мес. без%
Яндекс Сплит рассрочка 0% на 2-4-6 месяцев
Чтобы узнать о ВЫГОДНЫХ условиях, системах защиты, а также получить важную информацию о процессе оплаты,жмите:
5% с каждой покупки вы получаете баллами, которые хранятся на вашем специальном бонусном счёте!
Обменный курс: 1 рубль = 1 балл
Баллами можно оплатить 30% покупки.